Talay Head Spa

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Talay Head Spa
Inhaberin: Stephanie Antony
Thomas-Mann-Straße 5, 41472 Neuss
E-Mail: info@talayheadspa.com
Telefon: +49 162 9367628



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1. Allgemeines



Mit der Buchung einer Behandlung bei Talay Head Spa akzeptierst du die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die wir anbieten.



2. Terminvereinbarung



Termine können telefonisch, per E-Mail, über Social Media oder online gebucht werden. Mit der Bestätigung durch Talay Head Spa gilt der Termin als verbindlich.



3. Stornierung & Verspätung




Bei Absage 48 Stunden bis zum Termin volle Kostenerstattung
• Bei Absage bis 24 Stunden vor dem Termin berechnen wir eine Stornogebühr von 50 % des Behandlungspreises.
• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag 100 % in Rechnung gestellt.
• Bei Verspätungen verkürzt sich die Behandlungsdauer entsprechend, um den Ablauf für folgende Gäste nicht zu beeinträchtigen. Bei einer Verspätung von 15 Minuten entfällt die Behandlung und wird 100% berechnet.



4. Gesundheitshinweise



Bitte informiere uns vorab über gesundheitliche Beschwerden, Allergien oder eine bestehende Schwangerschaft. Unsere Anwendungen dienen der Entspannung und Unterstützung der Kopfhautgesundheit, sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.



5. Gutscheine
• Gutscheine von Talay Head Spa sind 3 Jahre gültig und nicht übertragbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
• Groupon-Gutscheine haben eine Gültigkeit von 2 Monaten ab Kaufdatum. Danach verlieren sie ihre Gültigkeit.



6. Bezahlung
• Vor Ort ist die Bezahlung ausschließlich per EC-Karte möglich – keine Barzahlung.
• Bei Online-Buchungen erfolgt die Zahlung vorab digital über die angebotenen Zahlungsmethoden.



7. Datenschutz



Deine Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Terminabwicklung und Dokumentation gespeichert. Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.



8. Haftung



Talay Head Spa übernimmt keine Haftung für mögliche Reaktionen oder Ergebnisse nach der Behandlung. Du entscheidest dich freiwillig für die Anwendung und erkennst an, dass sie auf dein eigenes Risiko erfolgt. Für mitgebrachte Gegenstände wird ebenfalls keine Haftung übernommen.



9. Änderungen



Talay Head Spa behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Version.



Stand Juli 2025