Zero Hair

Ich bin sehr zufrieden mit dem Lasern. Minoo ist eine angenehme und liebevolle Person und sie nimmt sich immer viel Zeit für die Behandlung und die Beratung, sie ist sehr professionell. Schmerzen habe ich fast keine. Also alles super 👌

Ich bin ein männlicher Kunde und seit ca 6 Monaten in Behandlung für meine Rücken und Brust Haare bei Zero Hair. Die Inhaberin Minoo ist ein einfühlsame Mensch und die Erstberatung war umfangreich. Bereits nach 3 Sitzungen sind ganz wenig Haare gewachsen. Ich bekomme unkompliziert meine Folge Termine alle 6 Wochen. Die Kosten sind sehr realistisch so dass man sich die Laser Behandlung gut leisten kann. Das Behandlungszimmer ist sehr sauber und hygienisch, da fühle ich mich individuell und sicher. Sie ist absolut weiter zu empfehlen.

Die Behandlung an meinen Achseln war Super erfolgreich . Minoo ist sehr nett und sympathisch und überhaupt nicht oberflächlich oder ähnliches. Geht auf alle bedürfnisse sehr behütsam und vorsichtig ein . Die Räumlichkeiten sind ein Traum man fühlt sich schon dort sehr wohl und wenn man von Minoo an der Tür freundlich abgeholt wird ,ist es ein wunderbares Gefühl.

Habe mich sehr gut beraten und wohl gefühlt

Sehr angenehme Atmosphäre, kompetente Beratung; man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Gerät top. Da, wo gelasert wurde, sehr gute Ergebnisse. Ambiente: Keller. Aber nett eingerichtet und sauber. Leider hat die Inhaberin WÄHREND (!) der Laserbehandlung an meinen Beinen mit anderen Kunden telefoniert. In der einen Hand den Laser, in der anderen das Smartphone. Nun wachsen auf 2 der vorm Laser aufgezeichneten Behandlungsfeldern die Haare vollständig nach (man rasiert sie ja vor der Behandlung). Das heisst: Auf diesen Feldern sind 100% der Haare nachgewachsen, auf dem Rest des Beines schätze ich so etwa 20%. Es ist einfach zu erkennen, dass auf diesen Feldern keine Laser war. Die Besitzerin weigert sich anzuerkennen, dass sie auf diesen Feldern kein Laser war, obwohl es völlig offensichtlich ist. Zitat: "Ich kann garnichts vergessen haben!" Wie bitte? Doch, jeder Mensch kann mal etwas vergessen, besonders wenn er abgelenkt ist. Von Telefonaten zum Beispiel. Und ausserdem: Es ist doch offensichtlich! Wir schauen doch gerade gemeinsam auf das Resultat! Ein rechteckiges Feld - es ist OFFENSICHTLICH! Keine Einsicht. Es war so als ob ein Kind mit Schokoladenmund behauptet, es hätte die Schokolade nicht gegessen... Inhaltlich war das so dreist, dass es mir die Sprache verschlagen hat. Dazu kam die Art, wie sie dann mit mir kommuniziert hat. Total herablassend, lächeld, aber messerscharf im Tenor, dass ich total dumm wäre, nicht anzuerkennen, dass auch mal Haare nachwachsen... Da wachsen aber nicht EIN PAAR Haare nach, sondern ALLE! Sie hat sehr, sehr viele Worte über mir ausgeschüttet... Und beim Rausgehen bekam ich noch mit, wie sie anfing, mit einer Praxiskollegin schlecht über mich zu sprechen. Kleinigkeiten, dass die Terminabsprache nicht gut funktioniert, und ich bei jedem der 4 Termine länger warten musste, habe ich auch hingenommen, aber das war jetzt zu viel. Es kann bei jeder Dienstleistung zu Unzufriedenheiten beim Kunden kommen. Ist doch normal. Und dann ist die Frage, wie souverän der Geschäftsinhaber damit umgeht. In diesem Fall muss ich sagen, dass der Umgang mit meiner Reklamation für mich regelrecht herablassend und beleidigend war. Ich hatte etliche Empfehlungen im Bekanntenkreis ausgesprochen, die jetzt nachdrücklich widerrufen werde. Schade.