Salon Talia - meine Leidenschaft

Hey!
Schön, dass du da bist. Damit unser Termin entspannt und fair für beide Seiten abläuft, findest du hier die wichtigsten Infos. Mit der Online Terminbuchung stimmst du unseren AGBs zu.


1. Terminvereinbarung

Termine kannst du bei uns direkt im Salon, telefonisch, per WhatsApp oder über unser Online-Buchungssystem vereinbaren. Bitte buche den Service ehrlich & passend, sonst können wir ihn unter Umständen nicht wie gewünscht durchführen. Es kann zu Verschiebungen oder Zusatzkosten kommen.
Bitte seid fair und bucht online in Zukunft bitte pro Person nur 1 Termin voraus. Alle weiteren werden kommentarlos gelöscht. So bleibt es Fair und alle haben eine Chance. 

2. Zahlungsmöglichkeiten

• Barzahlung
• EC-Karten
• Kredit- und Debitkarten
• Gutscheine (keine Barauszahlung)

3. Gutscheine

• online ebenfalls erwerbbar
• Keine Barauszahlung, auch nicht anteilig

4. Stornierung & Verspätung

• Bis 48 Std. vorher: kostenlos
• Unter 48 Std.: 50 % Ausfallgebühr des geplanten Termins
• Unter 24 Std. oder Nichterscheinen: 100 % Ausfallgebühr des geplanten Termins.

Da unser Salon am Wochenende geschlossen ist, müssen Absagen für Montagstermine spätestens bis Freitag 14 Uhr telefonisch oder per WhatsApp bei uns eingehen. Später eingehende Absagen werden entsprechend der oben genannten Stornobedingungen berechnet.

 Wichtig: Bitte komm pünktlich. Bei Verspätung kann der Termin verkürzt oder verschoben werden – bei zu später Ankunft wird der volle Betrag des geplanten Termins berechnet. Komm bitte auch nicht Krank zu deinem Termin, wir möchten so gut es geht gesund bleiben und für euch da sein. Sonst behalten wir es uns vor, euch nach Hause zu schicken und der volle Betrag wird fällig.

Terminabsagen müssen dringend telefonisch oder per WhatsApp erfolgen, damit sie rechtzeitig bearbeitet werden können.

5. Absagen durch mich

Sollten wir aus gesundheitlichen oder anderen Gründen absagen müssen, bekommst du schnellstmöglich einen neuen Termin – je nach Verfügbarkeit.

6. Preise & Leistungen

Die angegebenen Preise sind Mindestpreise und können je nach Aufwand variieren. Die endgültige Preisauskunft kann erst nach dem Beratungsgespräch gegeben werden.

7. Reklamationen

Bitte melde dich spätestens 5 Tage nach dem Termin, falls du unzufrieden bist. Bei fachlichen Fehlern erfolgt eine kostenlose Nachbesserung. Rückerstattung ist ausgeschlossen.

Wir übernehmen keine Garantie auf Haarfarben, Glossings oder Blondierservices, die mit Drogerieprodukten nachbehandelt werden.

8. Produkte & Umtausch

Geöffnete oder benutzte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn ein Produkt technisch nicht funktioniert, die Verpackung technisch defekt ist oder sie beim Kauf bereits beschädigt war.

9. Ehrlichkeit & Allergien

Bitte sei ehrlich bei der Beratung – besonders bei:
- deiner Haargeschichte
- den Pflegeprodukten, die du nutzt
- bestehenden Allergien oder Unverträglichkeiten

Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen, wenn du uns vorher nicht informierst.

10. Fotovorlagen & Ergebnisse

Bilder dienen als Inspiration. Das Ergebnis hängt von deiner Haarstruktur, -vorgeschichte und Pflege ab. Wir beraten dich ehrlich – aber eine Garantie auf ein Wunschfoto gibt’s nicht.

11. Datenschutz

Deine personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer) werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung deines Termins verwendet. Weitere Infos findest du in meiner Datenschutzerklärung – diese wird vor Ort mit deiner Unterschrift bestätigt.

12. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für Garderobe, Taschen, Handys oder andere Wertgegenstände. Ebenso haften wir nicht für Beschädigungen oder Verschmutzungen von Kleidungsstücken, die durch eigenes Verschulden entstehen.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung, gilt eine rechtlich zulässige Bestimmung, die dem wirschaftlichen Sinn und Zweck am nächsten kommt.