Rocco

Bitte beachten Sie, dass gebuchte Termine spätestens 12 Stunden vor dem Terminbeginn abgesagt werden müssen. Dies gibt uns die Möglichkeit, den Termin anderweitig zu vergeben und anderen Kunden die Chance zu geben, unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Leider sehen wir uns gezwungen, Ihnen bei Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 10 € in Rechnung zu stellen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Maßnahme notwendig ist, um die uns entstehenden Kosten für den geblockten Zeitraum zu decken.

Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass pünktliches Erscheinen zu Ihrem Termin von großer Bedeutung ist. Eine Verspätung von mehr als 15 Minuten kann dazu führen, dass der Termin aus organisatorischen Gründen abgesagt werden muss. Wir bitten Sie daher, rechtzeitig bei uns zu sein, um Ihnen die volle Zeit für Ihre gewünschte Leistung bieten zu können.

Unser Ziel ist es, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Durch Ihre Mithilfe können wir dies gewährleisten und allen Kunden ein angenehmes Erlebnis bei uns ermöglichen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen!


Herzliche Grüße. Marina und Michaela